Kaiten

База знаний Плати по миру

To Kaiten

Как пользоваться картой «Для путешествий»

Если у вас не получается привязать карту «Для путешествий» к Apple ID, попробуйте сначала поменять регион аккаунта на Сингапур

Поменять регион аккаунта можно следующим образом:

Откройте НастройкиОсновныеКонтент и покупкиПросмотретьСтрана/Регион → выберите регион Сингапур.

Подробная инструкция: Как привязать карту к Apple ID и Apple Pay


Основные моменты

  1. Карта подходит для оплаты различных зарубежных онлайн-сервисов, а также для бесконтактной оплаты за границей с помощью Apple Pay или Google Pay.

  2. Основная валюта карты — USD, однако вы можете оплачивать товары и услуги и в других валютах. Конвертация произойдёт автоматически.

  3. Картой можно оплачивать иностранные онлайн-сервисы, находясь в России — для этого достаточно указать платёжные данные на сайте или в приложении оплачиваемого сервиса.

  4. При оплате из России может понадобиться VPN.

  5. Указывайте биллинг адрес, соответствующий стране выпуска карты (информацию о биллинг адресе вы можете найти в личном кабинете).

  6. Если на платформе, где вы планируете использовать карту, вы ранее регистрировали российский аккаунт, перед оплатой рекомендуем сменить регион подписки на страну, соответствующую карте.

  7. Рекомендуем ознакомиться с разделом Тарифы и условия.


Пополнение баланса

Пополнить баланс можно через СБП.

Пошаговая инструкция — пополнить баланс карт «Плати по миру»


Имя при оплате

При оформлении оплаты с помощью виртуальной карты сервиса «Плати по миру», в некоторых случаях нужно указывать имя и фамилию владельца карты.

Указывайте своё имя и фамилию как в документах — это повысит вероятность успешной проверки платежа.

Подробно обо всём рассказали здесь


Валюта оплаты и пополнения

Баланс виртуальной карты в сервисе «Плати по миру» указывается в долларах США (USD)

Оплата в других валютах

Вы можете оплачивать покупки и подписки в любой иностранной валюте — система автоматически выполнит конвертацию в момент оплаты.

Конвертация происходит по текущему курсу платёжной системы, без необходимости ручного пересчёта. Сумма списания в USD будет отображена в вашем личном кабинете после завершения транзакции.

Убедитесь, что у вас достаточно средств на карте с учётом возможных колебаний курса и дополнительных сборов сервиса-получателя.

Валюта пополнения

Виртуальные карты «Плати по миру» можно пополнить только российскими рублями (RUB). Способ пополнения — СБП, другие способы и валюты пополнения будут добавлены в будущих релизах.


Биллинговый адрес

Что такое биллинговый адрес

Вместе с каждой виртуальной картой, выпущенной в сервисе «Плати по миру», вам предоставляется биллинговый адрес — это адрес, связанный с картой, который может потребоваться при оплате на некоторых международных платформах

Зачем он нужен?

Хотя биллинговый адрес не имеет строгой привязки к карте, отдельные сервисы (например, Miro, PlayStation и др.) могут требовать, чтобы страна, указанная при оплате, соответствовала стране выпуска карты.

В таких случаях советуем указывать именно тот биллинговый адрес, который вы получили вместе с картой — это повышает вероятность успешной оплаты и прохождения проверки.

Где посмотреть биллинговый адрес?

Важно

Всегда используйте актуальные данные из личного кабинета «Плати по миру», при заполнении платёжной информации на сторонних сайтах

Как узнать биллинговый адрес вашей карты:

  1. Перейдите в мини-приложение Telegram, Max или в веб-версию @platipomiru_bot

  2. Нажмите Открыть приложение.

  3. Выберите нужную карту.

  4. Нажмите на иконку глаза 👁 Показать детали.

    Вы увидите адрес, который следует указывать при оплате этой картой.


Если возникли сложности

Вы можете написать команде Отдела Заботы и мы поможем во всём разобраться.

Работаем 24/7 💙