Kaiten

База знаний Плати по миру

To Kaiten

Как пользоваться картой «Премиальная»

Если у вас не получается привязать карту «Премиальная» к Apple ID, попробуйте сначала поменять регион аккаунта на Сингапур

Поменять регион аккаунта можно следующим образом:

Откройте НастройкиОсновныеКонтент и покупкиПросмотретьСтрана/Регион → выберите регион Гонконг.

Подробная инструкция: Как привязать карту к Apple ID и Apple Pay


Основные моменты

  1. Карта подходит для оплаты различных зарубежных онлайн-сервисов, а также для бесконтактной оплаты за границей с помощью Apple Pay или Google Pay.

  2. Основная валюта карты — USD, однако вы можете оплачивать товары и услуги и в других валютах. Конвертация произойдёт автоматически.

  3. Картой можно оплачивать иностранные онлайн-сервисы, находясь в России — для этого достаточно указать платёжные данные на сайте или в приложении оплачиваемого сервиса.

  4. При оплате из России может понадобиться VPN.

  5. Указывайте биллинг адрес, соответствующий стране выпуска карты. Информацию о биллинг адресе вы можете найти в личном кабинете в приложении Плати по миру.

  6. Если на платформе, где вы планируете использовать карту, вы ранее регистрировали российский аккаунт, перед оплатой рекомендуем сменить регион подписки на страну, соответствующую карте.

  7. Рекомендуем ознакомиться с разделом Тарифы и условия.


Пополнение баланса

Пополнить баланс можно через СБП.

Пошаговая инструкция — пополнить баланс карт «Плати по миру»


Имя при оплате

При оформлении оплаты с помощью виртуальной карты сервиса «Плати по миру», в некоторых случаях нужно указывать имя и фамилию владельца карты.

Указывайте своё имя и фамилию как в документах — это повысит вероятность успешной проверки платежа.

Подробно обо всём рассказали здесь


Валюта оплаты и пополнения

Баланс виртуальной карты в сервисе «Плати по миру» указывается в долларах США (USD)

Оплата в других валютах

Вы можете оплачивать покупки и подписки в любой иностранной валюте — система автоматически выполнит конвертацию в момент оплаты.

Конвертация происходит по текущему курсу платёжной системы, без необходимости ручного пересчёта. Сумма списания в USD будет отображена в вашем личном кабинете после завершения транзакции.

Убедитесь, что у вас достаточно средств на карте с учётом возможных колебаний курса и дополнительных сборов сервиса-получателя.

Валюта пополнения

Виртуальные карты «Плати по миру» можно пополнить только российскими рублями (RUB). Способ пополнения — СБП, другие способы и валюты пополнения будут добавлены в будущих релизах.


Биллинговый адрес

Что такое биллинговый адрес

Вместе с каждой виртуальной картой, выпущенной в сервисе «Плати по миру», вам предоставляется биллинговый адрес — это адрес, связанный с картой, который может потребоваться при оплате на некоторых международных платформах

Зачем он нужен?

Хотя биллинговый адрес не имеет строгой привязки к карте, отдельные сервисы (например, Miro, PlayStation и др.) могут требовать, чтобы страна, указанная при оплате, соответствовала стране выпуска карты.

В таких случаях советуем указывать именно тот биллинговый адрес, который вы получили вместе с картой — это повышает вероятность успешной оплаты и прохождения проверки.

Где посмотреть биллинговый адрес?

Важно

Всегда используйте актуальные данные из личного кабинета Плати по миру, при заполнении платёжной информации на сторонних сайтах

Как узнать биллинговый адрес вашей карты:

  1. Перейдите в мини-приложение Telegram, Max или в веб-версию @platipomiru_bot

  2. Нажмите Открыть приложение.

  3. Выберите нужную карту.

  4. Нажмите на иконку глаза 👁 Показать детали.

  5. Вы увидите адрес, который следует указывать при оплате этой картой.


Если возникли сложности

Вы можете написать команде Отдела Заботы и мы поможем во всём разобраться.

Работаем 24/7 💙